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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Datenschutzbestimmungen – Nutzungsbedingungen
 
Luna Transport GmbH – 8008 Zürich – +41 79 1000 131 – info@lunatransport.eu

VERSANDBEDINGUNGEN

Mit der Bestellung und Zustellung einer Sendung per Kurier akzeptiert der Kunde die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestimmungen des Kontoantrags bilden einen integrierenden Bestandteil desselben.

Preise

Die Preise sind der jeweils gültigen Preisliste zu entnehmen und gelten zu den üblichen Betriebszeiten. Für Bestellungen außerhalb der Öffnungszeiten wird ein Aufpreis berechnet.

MwSt

Sofern nicht anders angegeben, ist die Mehrwertsteuer von 8,1 % im Preis enthalten.

Laden

Die Luna Transport GmbH transportiert grundsätzlich Lebensmittel, Sendungen und Medikamente, deren Inhalt kein Gefahrgut darstellt oder in irgendeiner Weise gegen das Gesetz verstößt.

Haftpflicht / Versicherung

Die Luna Transport GmbH garantiert eine sorgfältige Verwaltung der Transportgüter.

Eine an Luna Transport GmbH gelieferte Sendung ist in der Schweiz bis zu CHF 20.000,00 gegen Verlust und Bergungskosten versichert;

Kurzfristig kann eine Zusatzversicherung abgeschlossen werden, deren Prämie gesondert in Rechnung gestellt wird.

Kontobedingungen und Zahlungsbedingungen

Monatsrechnung zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt rein netto

Kontogebühr CHF 5.00 für monatliche Rechnungen unter CHF 50.00

Mahngebühr CHF 8.00

Transportzeiten

Montag – Freitag 08:00 – 17:00 | Außerhalb dieser Zeiten nur mit Reservierung.

 
 
Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen

Die beim Besuch dieser Website („Website“) erhobenen Daten werden von der Luna Transport GmbH („wir“ oder „uns“) als Herausgeber dieser Website verarbeitet.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten daher mit größter Sorgfalt und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzgesetzes. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Datenverarbeitung durch uns. Wir erläutern Ihnen, welche Daten wir beim Zugriff auf diese Website verarbeiten.

Wer ist Eigentümer der Datenerhebung?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Luna Transport GmbH, 8008 Zürich.

Welche Daten erheben wir?

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten durch Sie möglich. Gemäß allgemeiner Praxis werden einige Daten, wie z. B. IP-Adressen und. B und andere Nutzungsinformationen werden durch unsere Webanalysesoftware automatisch erfasst und anonymisiert ausgewertet und verarbeitet. Durch die Nutzung unserer digitalen Präsenz stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung dieser Informationen gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Automatische Registrierung

Unsere Webserver zeichnen jeden Anruf automatisch in einer temporären Protokolldatei auf. Benutzerspezifische Daten (wie z. B. die IP-Adresse des verwendeten Computers, die Identifikationsdaten des verwendeten Browsers, das Betriebssystem des verwendeten Computers, die übertragene Datenmenge, der Name des Internet Service Providers, Datum und Uhrzeit der Zugriff) und technische Daten (wie z. B. Name und URL der verweisenden Website, wenn die Website über einen Link aufgerufen wird und zusätzlich der Suchbegriff, wenn die Website über eine Suchmaschine aufgerufen wurde), werden erfasst und anonym ausgewertet. Diese Daten sind in erster Linie erforderlich, um die Nutzung unserer Inhalte zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und für interne, systembezogene Zwecke, wie z.B. die technische Administration und Systemsicherheit.

Für andere Zwecke nutzen wir Ihre Daten nicht, es sei denn, Sie haben im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung in die darüberhinausgehende Datenverarbeitung erteilt.

Weitere Datenverarbeitung

Um unsere Online-Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst über den „Kundenbereich Login“ mit Ihren persönlichen Daten registrieren. Die Nutzung der entsprechenden Leistungen erfolgt nach Maßgabe der vertraglichen Vereinbarung und der jeweiligen Teilnahmebedingungen bzw. Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese beispielsweise durch Ausfüllen eines Online-Formulars übermitteln.

In diesen Fällen bitten wir Sie, nur diejenigen personenbezogenen Daten anzugeben, die wir zur Erbringung der angebotenen Leistungen benötigen. Die von Ihnen an uns übermittelten Informationen werden in unseren IT-Systemen erfasst.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Die Erhebung der Daten hilft uns, unsere Website weiterzuentwickeln und zu verbessern und unser Serviceangebot zu optimieren. Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

Um Ihnen die Nutzung unseres digitalen Auftritts zu ermöglichen (Verbindungsaufbau).
Zum Beispiel für die interne Website-Administration. die technische Verwaltung und Aufrechterhaltung der Systemsicherheit.
Um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren, erheben wir Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website
Zur Bereitstellung von Login- und Onlinediensten und deren Vertragsabwicklung.
Um unsere Website an bestimmte Zielgruppen anzupassen (durch gezielte Inhalte oder Informationen auf der Website, die für Sie von Interesse sein könnten).
Um Betrug zu vermeiden und die Website-Sicherheit zu erhöhen.
Sonstige Zwecke gemäß der vertraglichen Vereinbarung und den jeweiligen Teilnahmebedingungen bzw. Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verwendung von Google Maps

Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von Google Maps. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) betrieben. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutzeinstellungen ändern.

Geben wir Ihre Daten an andere weiter?

Soweit die Luna Transport GmbH Dritte zur Leistungserbringung einschaltet, hat Luna Transport das Recht, die erforderlichen Daten den beteiligten Dritten zugänglich zu machen, wobei diese den gleichen datenschutzrechtlichen Pflichten unterliegen wie Luna Transport selbst. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben oder sonst übermittelt. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange wie nötig auf und behandeln sie vertraulich. Ausgenommen hiervon ist die Übermittlung personenbezogener Daten an öffentliche Stellen und Behörden sowie an Privatpersonen, denen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher Entscheidungen oder behördlicher Anordnungen ein Anspruch darauf zusteht, sowie die Übermittlung an Behörden zum Zwecke der Einleitung rechtlicher Schritte zur Rechtsdurchsetzung oder zur Rechtsdurchsetzung, wenn unsere gesetzlich geschützten Rechte in Frage gestellt werden.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei mit kurzen Datensequenzen (eine Folge von Buchstaben und Zahlen), die selbst keine Operation ausführen kann. Diese Textdatei wird beim Besuch einer Website vom Webserver an Ihren Browser übermittelt. Das Cookie wird auf Ihrem lokalen Computer gespeichert. Es gibt zwei verschiedene Arten von Cookies: temporäre Cookies und permanente Cookies.

Wir nutzen einerseits temporäre Cookies, die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch von Ihrem Mobilgerät oder Computer gelöscht werden, andererseits setzen wir permanente Cookies ein. Diese verbleiben bis zu zehn Jahre nach Ihrer Browsersitzung auf Ihrem Computer oder Mobilgerät. Nach der programmierten Zeit werden diese automatisch deaktiviert.

Wie sicher ist es, Cookies zu aktivieren?

Es ist sicher, Cookies zu aktivieren. Bei der Nutzung eines externen Rechners empfiehlt es sich jedoch, Cookies und Verlauf im verwendeten Browser zu löschen. Daher kann ein nachfolgender Nutzer Ihr Surfverhalten nicht nachvollziehen.

Wie verwenden wir Cookies?

Wir nutzen Cookies, um eine anonymisierte Auswertung des allgemeinen Nutzerverhaltens durchzuführen. Ziel ist die Optimierung der Website. Diese sollen benutzerfreundlicher und die Inhalte intuitiver auffindbar sein. Sie sollen verständlicher aufgebaut und strukturiert werden können. Es ist uns wichtig, die Website entsprechend Ihren Bedürfnissen benutzerfreundlich zu gestalten. Dadurch können wir die Website durch gezielte Inhalte oder Informationen auf der Website optimieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wie können Sie den Einsatz von Cookies und Webanalysetools verhindern?

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder ihn dazu aufzufordern, bevor er ein Cookie von einer von Ihnen besuchten Website akzeptiert. Sie können Cookies auch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät über die entsprechende Funktion Ihres Browsers löschen.

Wenn Sie sich entscheiden, unsere Cookies oder die Cookies und Tools unserer Partnerunternehmen nicht zu akzeptieren, können Sie bestimmte Informationen auf unserer Website nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern, nicht nutzen.

Auskunfts- und Auskunftsrecht

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten möchten, beachten Sie bitte, dass E-Mails nicht verschlüsselt sind und daher den für diesen Kommunikationsweg typischen Sicherheitsrisiken unterliegen.

Berichtigung, Sperrung und Löschung/Widerruf einer Einwilligung

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten wünschen, können Sie sich schriftlich mit einer Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises an folgende Adresse wenden: Luna Transport GmbH, info@lunatransport.eu 8008 Zürich. Sofern eine Löschung dieser Daten aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen oder aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen, unzulässig ist, werden die Daten nicht gelöscht, sondern gesperrt.

Wie sicher sind Ihre Daten?

Die von uns erhobenen und gespeicherten Daten werden vertraulich behandelt und durch entsprechende technische und organisatorische Vorkehrungen vor Verlust und Manipulation sowie vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Der Informationsaustausch zwischen Ihrer Hardware (Geräte und Browser) und uns erfolgt verschlüsselt. Wir übernehmen keine Verantwortung für unbefugten Zugriff auf oder Verlust personenbezogener Daten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Unsere Website kann Links zu anderen digitalen Lösungen enthalten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und daher nicht dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Wenn Sie über die bereitgestellten Links auf andere digitale Lösungen zugreifen, erfassen die Betreiber dieser digitalen Lösungen möglicherweise Informationen von Ihnen, die von diesen Betreibern gemäß ihren Datenschutzrichtlinien verwendet werden, die von unseren Richtlinien abweichen können.

Luna Transport schützt die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen und behandelt sie sorgfältig im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Luna Transport erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung der Leistungen bzw. Leistungen, für die Sicherheit von Betrieb und Infrastruktur, für die Abrechnung sowie für die Abwicklung und Pflege der Beziehung zum Kunden erforderlich ist. Insbesondere kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an im Einzelfall ausgewählte Dritte mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.

Recht und Gültigkeit

Personen, die auf die Informationen dieser Website, in ihrem Kundenkonto oder bei der Nutzung der im Internet angebotenen Dienste zugreifen, akzeptieren die nachstehenden Bedingungen. Die vorgenannten Angebote werden als „Website“ bezeichnet.

Wenn Sie Fragen zu datenschutzrechtlichen Aspekten haben, lesen Sie bitte diese Datenschutzerklärung.

Elektronische Kommunikation

Über das Internet versendete E-Mails oder Formulare sind weder vertraulich noch sicher und können von Dritten eingesehen und verändert werden. Luna Transport haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit Nachrichten entstehen, die Ihnen per unverschlüsselter E-Mail oder anderen elektronischen Nachrichten (SMS usw.) zugesandt werden.

Urheber- und Markenrechte

Der gesamte Inhalt der Website ist urheberrechtlich geschützt (alle Rechte vorbehalten). Insbesondere ist das Herunterladen oder Ausdrucken einzelner Seiten und Teilbereiche der Website nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet, sofern weder Urheberrechtsvermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden.

Das vollständige oder teilweise Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren oder Verknüpfen der Luna Transport-Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Luna Transport untersagt.

Haftungsausschluss

Luna Transport gewährleistet nicht, dass die Funktionen der Website ununterbrochen oder fehlerfrei sind, dass Fehler korrigiert werden oder dass die Website und ihr Server frei von Viren oder schädlichen Komponenten sind.

Jegliche Haftung von Luna Transport für Schäden, die durch den Zugriff auf Elemente der Website oder deren Nutzung (oder Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Nutzung, Viren usw.) entstehen, ist ausgeschlossen.

Während Luna Transport darauf achtet, dass die Informationen auf der Website zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind, geben weder wir noch unsere Vertragspartner Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit. Die über die Website verbreiteten Informationen und Ansichten können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Luna Transport hat die mit der Website verlinkten Websites nicht überprüft und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder sonstige Angebote darauf.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Von Zeit zu Zeit können Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich sein, beispielsweise aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund gesetzlicher Änderungen. Luna Transport behält sich daher das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Es gilt stets die aktuell auf unserer Website veröffentlichte Version.

Anwendbares Recht / zuständiges Gericht

Die Rechtsbeziehungen zwischen Luna Transport und den Nutzern der Website unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.