CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

Spedizione e Consegna
Gli ordini sono spediti dal Luna Transport GmbH in Sede Zurigo Svizzera.
Le spedizioni si effettuano  sempre al Fine Mese modalità Standard; Express da
concordare telefonicamente , dettagli su Spedizioni vi viene comunicato 1-2 giorni
prima della consegna.
Per garantire la massima freschezza la mozzarella di Bufala viene prodotta circa 1 ora
prima della partenza.
La spedizione è calcolata in tempo reale in base alla zona e al peso dei prodotti 
indicata al momento dell’ordine.
Al momento della spedizione dell’ordine, Luna Transport GmbH invierà ai cliente il
tracking della spedizione
I clienti possono seguire lo stato della propria spedizione sul link inviato via
Whatsapp oppure via E-mail

Evasione degli Ordini
Luna Transport GmbH  si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui il
pagamento risulta essere non verificato.
Luna Transport GmbH si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di
servizi a chiunque in qualsiasi momento.

Prezzi e valuta
Gli ordini sono fatturati in Franchi Svizzeri e riflettono i prezzi in Franchi pubblicati sul
nostro sito.
La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può
variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni
bancarie.
Luna Transport GmbH invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per
richiedere informazioni dettagliate  sui tassi di cambio e commissioni bancarie
relative alla propria transazione.

Metodo di Pagamento
Scegliendo il metodo di pagamento Paypal oppure TWINT il cliente può pagare
direttamente tramite il suo conto Paypal oppure TWINT. Luna Transport GmbH si
riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da
Paypal oppure TWINT.

Stato dell’Ordine
I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando una e-
mail all’indirizzo  info@lunatransport.eu
Nell’e-mail occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l’ordine e il
numero dell’ordine.

Modifiche degli Ordini
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di
articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati
separatamente saranno spediti separatamente.

Declinazione di Responsabilità
Luna Transport GmbH pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio
ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali
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